Garantija un kompensācija

Nepiemērotas kvalitātes preces tiek apmainītas vai atdotas saskaņā ar "Preču atgriešanas un apmaiņas noteikumiem, kas apstiprināti 2001.g. 29. jūnijs ar ekonomikas ministra rīkojumu Nr. 217.
Preces ražotāja garantijas saistības ir spēkā tikai tad, ja netiek pārkāpti preces lietošanas nosacījumi. Pēc preces iegādes pirms lietošanas nepieciešams to rūpīgi pārbaudīt. Ja pamanāt, ka tā ir nekvalitatīva, Jums ir tiesības atgriezt šādu preci mums 14 kalendāro dienu laikā no piegādes Jums dienas. Šādā gadījumā bojātā prece tiks bez maksas nomainīta pret kvalitatīvu preci vai arī jums tiks atgriezta samaksātā nauda.

Ja garantijas laikā pamanāt precei slēptus defektus, lūdzam tos nofotografēt un nekavējoties atsūtiet foto mums uz e-pastu. info@manokazanas.It. Šajā gadījumā preces ražotājs noteiks, vai uz preces defektu attiecas garantija, tas ir, vai preces defekts ir rūpnīcas defekts. Par ražotāja lēmumu nekavējoties informēsim Jūs pa Jūsu norādītajiem saziņas līdzekļiem. Gadījumā, ja preces atgriešanas iemesls ir neatbilstoša kvalitāte, apņemamies par saviem līdzekļiem nomainīt neatbilstošas kvalitātes preci pret atbilstošas kvalitātes preci vai atgriezt par preci samaksāto naudu.

Ražotāja garantija neattiecas uz:
Preču daļām, kas dabiski nolietojas, un detaļām no koka.
Precēm, kurām ir mehāniski bojājumi
Precēm, kuras nav izmantotas paredzētajam mērķim
Precēm, kuru defekti radušies Pircēja vainas dēļ
Ja Pircējs neiesniedz pirkuma dokumentu (rēķinu, čeku)

KVALITĀTES PREČU ATGRIEŠANA
Atbilstošas kvalitātes preču atgriešana iespējama tikai 2001. gadā no ekonomikas ministra puses. 17. augusts ar rīkojumu Nr. 258 apstiprināto "Preču pārdošanas un pakalpojumu sniegšanas noteikumi, ja līgumi tiek slēgti, izmantojot sakaru līdzekļus". Jūs varat atgriezt negaidītas un kvalitatīvas preces 14 kalendāro dienu laikā un saņemt atpakaļ naudu.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka:
Atgriežamajai precei jābūt oriģinālajā, glītā iepakojumā
Precei jābūt Pircēja nebojātai
Prece nedrīkst būt zaudējusi savu komerciālo izskatu (skartas etiķetes, neplīsusi aizsargplēve utt.)
Atgriežamajai precei jābūt tādā pašā iepakojumā, kādā ir Pircēja saņemtā prece
Pircējs ir atbildīgs par preču atgriešanu un visām izmaksām, kas saistītas ar preces transportēšanu.

Pārdevējs neatbild par to, ka interneta veikalā esošās preces krāsa vai citi parametri var neatbilst faktiskajam preces izmēram vai krāsai pircēja izmantotā displeja īpašību dēļ. Pircējam ir jāizlasa preču apraksti, nevis jāpaļaujas tikai uz fotogrāfijām.